Back-Office Dienstleistungen

Während sich Führungskräfte auf Innovation und andere Kernfunktionen des Unternehmens konzentrieren,
können sich einfachere, wichtige aber leicht zu übersehende back-office Aufgaben stapeln. Mit unseren
Backoffice Dienstleistungen können Sie Datenbanken organisieren und pflegen, zeitige und korrekte
Datenbankeingaben sicherstellen oder andere einfache Verwaltungsaufgaben abarbeiten. Solche Aufgaben
mögen zwar unbedeutend erscheinen, müssen aber zeitig und korrekt durchgeführt werden, um
übergeordnete Geschäftsprozesse zu garantieren.

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Mehrsprachige Back-Office Assistent/innen

Back-Office Aufgaben mögen zwar trivial erscheinen, können aber viel Kopfzerbrechen bereiten, wenn man sie zu lange aufschiebtt. Lassen Sie solche Probleme nicht aus dem Ruder laufen, indem Sie mit virtuellen Back-Office Assistent/innen arbeiten, die die Arbeit für Sie erledigen.

Wir sprechen mehr als
30 Sprachen

Omnikanal Support
(Chat, E-Mail, Telefon, Messenger und soziale Medien)

24/7
365 Tage im Jahr

Was unsere Back-Office Dienstleistungen umfassen

Einige Tätigkeiten, die wir abdecken können, sind: administrative Unterstützung, Dokumentenprüfung, Dateneingabe, Kommunikation zwischen Unternehmen, Verfolgung von Meilensteinen und Versendung von Mahnungen, Kommunikation mit internen und externen Parteien, Dateivorbereitung, Nachverfolgung von Defekten, Lieferproblemen, Zahlungsproblemen, Erstattungen, Bearbeitung von Forderungen und viele mehr.

Ein trainiertes Team

Wir schulen unsere Mitarbeiter in all Ihren Unternehmens- und Produktspezifika, damit sie ein geschätzter Teil Ihres Teams werden. Funktionsbeschreibungen, E-Mail-Adressen und Signaturen werden mit den Anmeldedaten Ihres Unternehmens und Ihrem Branding erstellt, damit bei externen Kommunikationspartner keine Verwirrungen entstehen.

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