Telefoonservice uitbesteden
Verbeter de communicatie binnen uw bedrijf met onze 24/7 antwoordservice. Verhoog de klanttevredenheid, stroomlijn uw activiteiten en mis nooit meer een oproep.
ISO 9001:2015
Quality Management Systems
ISO 27001:2013
Information Security Management
Vloeiend in 30+ talen, 24/7
Onze telefonische klantenservicediensten zijn zorgvuldig ontworpen voor een optimale klantervaring. Het supportteam van Pexly houdt zich niet alleen aan scripts – ze lossen problemen op met behulp van hun kennis en vaardigheden. Wij streven ernaar om klanten tevreden en loyaal te houden door geweldige ondersteuning te bieden voor alle soorten bedrijven.
Alisa Roskovshenko
Head of operations bij Pexly
Soorten antwoorddiensten die Pexly voor uw bedrijf verzorgt
Van eenvoudige telefoongesprekken tot het oplossen van complexe telefonische klantenservicevragen
-
Inbound Customer Support
- Vragen van klanten beantwoorden.
- Problemen oplossen.
- Doorschakelen.
-
Warm bellen
- Klanttevredenheidsonderzoeken uitvoeren.
- Implementeren van up-to-date hard- en software.
- Technische instellingen support.
- Follow-up gesprek.
-
Support buiten kantooruren
- Calamiteiten.
- Supportaanvragen.
- 24/7 dekking.
Oplossingen
Laten we eens praten over welke diensten voor u geschikt zijn!
Uw applicaties en kanalen – Ons multinationale team
We supporten ook elk ander kanaal
-
E-mail
-
Chat
-
Messenger
-
Sociale Media
Naadloos te integreren in elk platform
