AI-chatbot voor klantenservice gekoppeld aan menselijk inlevingsvermogen

Verbeter uw klantenservice met een AI-chatbot die de verwachte resultaten levert tegen een fractie van de kosten

Probeer het nu

35%

Kostenverlaging

27%

Daling van de eerste oplostijd

96%

CSAT voor Berichten

Voordelen van het gebruik van een AI-chatbot voor uw klantenservice

Verhoog uw efficiëntie en verlaag uw kosten

24/7 – AI-chatbotondersteuning die nooit slaapt

Lever consistent een ervaring van hoge kwaliteit met behulp van AI-chatbots. Voorzie klanten direct van een reactie en beantwoord veelgestelde vragen.

Verbeterde efficiëntie en productiviteit van agents

Geef agenten AI-tools en kennisbanken om hun efficiëntie en productiviteit te verhogen.

Lagere kosten voor klantenservice

Verlaag de kosten door klantondersteuningsprocessen te optimaliseren en AI in te zetten voor het afhandelen van routinevragen.

Verbeterde klanttevredenheid

Snelle, nauwkeurige en gepersonaliseerde antwoorden dragen bij aan een hogere klanttevredenheid, wat leidt tot herhaalopdrachten en positieve mond-tot-mondreclame.

AI geautomatiseerde omnichannel oplossing

Op meerdere kanalen en in vele talen door integratie van een aangepaste AI-chatbot

E-mail

Sociale media

Live chat

Elk CRM

Hoe we het proces opzetten met AI-gestuurde oplossingen

AI in combinatie met menselijk toezicht zorgt voor consistente ondersteuning en biedt een eenduidig beeld van de geschiedenis en voorkeuren van klanten. Eenvoudige chatbotintegratie, geen codering nodig.
We trainen de bot op basis van uw framework.

AI heeft een revolutie teweeggebracht in de klantenservice, door zowel de kwaliteit als de snelheid ervan te verbeteren. Met geavanceerde chatbots en AI-analyse kunnen we vragen snel beantwoorden, gepersonaliseerde ervaringen bieden en anticiperen op klantbehoeften, wat leidt tot een hogere tevredenheid en efficiëntie.