Chat Support
Für viele Unternehmen kann die Bereitstellung von Live-Chat-Support schwierig sein, da sie möglicherweise nicht über die erforderliche Anzahl von Mitarbeitern verfügen. Unsere Chat-Support-Dienste können Ihnen dabei helfen, Ihr internes Team zu erweitern oder ein neues einzurichten und Live-Support in mehr als 30 Sprachen zu bieten.
Wir sprechen mehr als
20 Sprachen
Omnikanal-Support
(Chat, E-Mail, Telefon, Messenger und soziale Medien)
24/7
365 Tage im Jahr
Lassen Sie uns für Sie chatten
Der Live-Chat hat in den letzten Jahren stetig zugenommen, da er sofortige Antworten auf Anfragen bietet. Indem Sie einfach unser Chat-Widget auf Ihrer Website oder in Ihrer Anwendung einfügen, können Verbraucher sofort in einen persönlichen Chat mit Ihrem Agenten eintreten. Unsere Omni-Channel-Plattform ermöglicht es Agenten, mehrere Chats gleichzeitig zu bearbeiten, was die Gesamtkosten pro Kontakt drastisch senkt. Durch das Hinzufügen mehrerer automatischer Einführungsfragen wie Name, Unternehmen und Kontaktdaten können wir wertvolle Informationen für spätere Kontaktaufnahmen erfassen.
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