Conetent Moderation (Soziale Medien)

Nicht alles, was Kunden auf Ihrer Website oder in den sozialen Medien schreiben, sollte auch so dort stehen. Es könnte Drohungen, Beleidigungen,
Gewaltverherrlichungen, oder andere unangemessene oder verbotene Äußerungen umfassen. Alle Kommentare und Beiträge von internen
Mitarbeitern kontrollieren zu lassen ist zeit- und kostenintensiv. Lassen Sie uns den Inhalt von Userbeiträgen auf Angemessenheit prüfen,
sodass Sie sich sicher sein können, dass dort nichts steht, was dort nicht stehen sollte.

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Conetent Moderation (Soziale Medien)

Moderation von nutzergenerierten Inhalten

Um ein sicheres Umfeld für Ihre User zu schaffen, sollten Plattformen mit vielen nutzergenerierten Inhalten auch Content Moderation automatisieren, um schlechtes Verhalten in Echtzeit zu erkennen. Erfahren Sie mehr mit Pexly.com.

Wir sprechen mehr als
20 Sprachen

Omnikanal Support
(Chat, E-Mail, Telefon, Messenger und soziale Medien)

24/7
365 Tage im Jahr

Eine konstruktive Richtung

Eine Marketingregel besagt, dass schlechte Erfahrungen mit mindestens 7 anderen Personen geteilt werden. Gute Erfahrungen werden hingegen selten online geteilt. Unsere Mitarbeiter können nicht nur Beiträge und Kommentare verfolgen, die bereits gepostet sind, sondern auch online Diskussionen überwachen und moderieren und sie in eine konstruktive Richtung lenken.

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Regelmäßige Reports

Sie erhalten nicht nur regelmäßige Berichte über moderierte Inhalte, sondern auch klare Erkenntnisse darüber, was die Öffentlichkeit und Ihre Kunden über Sie, Ihre Produkte, Ihre Dienstleistungen und Ihre Mitarbeiter denken. All das tun wir für Sie, damit Sie das Image und den Ruf Ihres Unternehmens verbessern können.

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