5 praktische Tipps, wie Sie Ihre Vertriebsziele erreichen
Mit dem Jahreswechsel beginnt für den Vertriebsleiter und seine Sales Mitarbeiter im Verkauf der Wettlauf um die Umsatzziele. Dabei geht es nicht nur darum, das Jahresendziel zu erreichen, sondern jeden Monat und jedes Quartal bestimmte Meilensteine zu erreichen, sodass Vertriebsprofis eigentlich immer auf der Suche nach neuen und interessanten Möglichkeiten sind, wie sie intelligenter arbeiten können, um ihre Zielvorgaben schneller zu erreichen. Während natürlich jeder im Verkauf erprobte Mitarbeiter eigene bewährte Tricks in der Hand hält, möchten wir 5 unserer praktischen Tipps mit Ihnen teilen, in der Hoffnung, dass diese Ihnen dabei helfen, Ihre Vertriebsziele nicht nur zu erreichen, sondern sogar zu übertreffen.
Social Media nutzen
Es gibt mittlerweile so viele verschiedene Social Media Plattformen, dass Sie sich sicher sein können, Ihre Zielgruppe auch auf Social Media zu finden. Social Media ist auch ein guter Ort, um Zusatzinformationen über Geschmack und Vorlieben Ihrer Käufer zu erfahren, die für Zielgerichtete Marketing Kampagnen nützlich sein können. Facebook ist eine der besten Social Media Plattformen, um Informationen über Ihr Publikum zu finden, da der Facebook Ad Manager viele Details enthält, von Alter, Geschlecht, Heimatstadt oder Freunden bis hin zu persönlichen Vorlieben wie besuchte Veranstaltungen und gefolgten Gruppen. Nutzen Sie daher auf jeden Fall die Macht der sozialen Medien, denn sie helfen Ihnen dabei, einige der Geheimnisse effektiverer Verkaufskampagnen zu entschlüsseln.
Netzwerke einsetzen
Neben Social Media sollten Sie auch berufliche Netzwerke zur Generierung von Leads nutzen. Das ist vor allem dann wichtig, wenn Sie im B2B-Bereichverkaufen und Sales Zyklen wesentlich länger als im B2C-Bereich und oft mehrere Entscheidungsträger an einer Kaufentscheidung beteiligt sind. Sie können berufliche Netzwerke beispielsweise dazu nutzen, um sich mit Entscheidungsträgern auf verschiedenen Ebenen zu vernetzen, aber auch um über gemeinsame Kontakte aus unterschiedlichen Unternehmen leichter Kontakt zu einem potentiellen Neukunden zu erhalten, oder im besten Fall eine Empfehlung eines Kunden. Hier geht es vor allem darum, erst einmal einen “Fuß in die Türe” zu bekommen, der vielleicht nicht direkt zu einem Sale führt, aber Sie in den Köpfen Ihrer Zielgruppe präsent hält.
Direktmails schicken
Trotz Social Selling und Vertrieb 2.0 ist Direktmailing immer noch ein wirksames Vertriebsinstrument. Der Schlüssel für wirksames Direktmailing liegt in der Personalisierung. Generische Mails, in denen jeder dieselben Informationen erhält, gehören der Vergangenheit an. Versenden Sie nicht einfach allgemeine Verkaufsmaterialien in der Hoffnung, dass der Kunde eine Offenbarung hat und Sie anruft, wenn er sie erhält. Sie müssen unbedingt personalisierte Angebote machen. Bei E-Commerce bedeutet dies beispielsweise kundenindividuelle Codes, mit denen Rabatte realisiert werden können und es erlauben, die Gesamteffektivität Ihrer Kampagnen zu verfolgen. Im B2B-Bereich könnte es auch mal eine eigens für diesen potentiellen Neukunden zusammengestellte Präsentation sein. Wie sich Personalisierung realisieren lässt, ist immer unterschiedlich, muss aber nicht unbedingt teuer sein und kann Kunden und Ihnen einen Mehrwert bieten, der ohne im Dunkeln bleibt.
Telemarketing ist nicht tot
Beim Begriff “Telemarketing” denkt der eine oder andere an automatisierte Anrufsysteme oder Auto Dialer Software, die den ganzen Tag unvollständige Lead Listen anrufen, bis einmal zufällig ein “Treffer” dabei ist. Hinter modernem Telemarketing steht aber ein Team aus gut geschulten Vertriebsmitarbeitern, die über sorgfältig vorbereitete Lead Listen ausgewählte Kontaktpersonen anrufen. Es stehen also echte Menschen dahinter, die Recherchen zu potenziellen Kunden betreiben und ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten, die für sie von Wert sein könnten. Erwarten Sie aber keine sofortigen Ergebnisse, wenn Sie mal zum Hörer greifen. Als Faustregel gilt, dass man mindestens drei Monate benötigt, um greifbare Ergebnisse aus Telemarketing Aktivitäten zu erzielen.
Content ist König
Unabhängig davon, ob der erste Kontakt mit einem Lead über einen Anruf, eine Google Anzeige, einen Flyer oder anders erfolgte, ist oft Ihre Website einer der ersten Orte, an dem sich potentielle Neukunden oder Bestandskunden über Sie oder Ihre Produkte oder Dienstleistungen informieren. In fast allen Websites schlummert für den Vertrieb Optimierungspotential, sei es als Tool mittels SEO leichter gefunden zu werden, den Zugang zu wichtigen Infos noch einfacher zu gestalten oder die Möglichkeit, mit dem Vertrieb Kontakt aufzunehmen, zu erleichtern. Bei allen technischen Optionen, die heute verfügbar sind, sollten Sie allerdings nicht vergessen, dass am Ende des Tages Menschen Ihre Website lesen und Ihr Content so geschrieben sein sollte, dass sich Ihre Zielgruppe angesprochen fühlt und er ihr auch einen Mehrwert bietet.
Pexly als Partner für Sales Support
Als Full-Service Customer Care Dienstleister bietet Pexly auch kundenindividuelle Lösungen für Sales Support an. Unser Leistungsspektrum reicht dabei von Lead-Qualifizierung bis hin zu Leadgenerierung, Telemarketing und Social Selling Aktivitäten. Wir verfügen über mehr als acht Jahre Erfahrung in der Umsetzung von Sales Support Projekten unterschiedlicher Größe und Komplexität und können (Pre)Sales Mitarbeiter bereitstellen, die genau Ihren Anforderungen und Kriterien entsprechen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können.
Vom Vertriebsmitarbeiter bis hin zum Vertriebsleiter und der Führungsebene arbeiten alle zusammen, um gesetzte Vertriebsziele zu erreichen. Unabhängig davon, ob Ihre gerade in greifbarer Nähe sind, Sie gerade erst mit neuen anfangen oder Sie Ihre jedes mal übertreffen, können diese 5 praktischen Tipps für Ihren Vertrieb nützlich sein.