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Ein dynamisches Duo: Die Kombination von Mensch und KI im KundenserviceKI im Kundenservice ist wie ein hyperaktiver Kumpel an deiner Seite. Ausgefallene Technologien wie KI basierte Chatbots, maschine...
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Pexly sichert sich seinen Platz unter den führenden Dienstleistern für Kundenservice in der Clutch Leaders MatrixWir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Pexly, ein führender Dienstleister ...
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Clutch zeichnet Pexly als Top Anbieter für Kundensupport auWir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Clutch, eine beliebte Plattform für B2B Rezensionen und Bewertungen, uns als Top Anbieter ...
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Was ist Omnichannel Kundenservice und wie können Customer Care Dienstleister Ihnen dabei helfen?Wenn Ihre Kunden Ihre Website besuchen, Ihre App installieren oder Ihre Hotline anrufen, wird schnell k...
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Wie viel kostet Contact Center Outsourcing eigentlich?Ein Grund, warum manche Unternehmen den Schritt hin zu Contact Center Outsourcing wagen, sind Kostenvorteile. Diese beziehen sich nicht nur auf Lo...
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Von "remote Staffing" bis Contact Center: Remote Arbeitsformen im KundenserviceSpätestens seit der Corona Pandemie haben sich remote Arbeitsformen, die man vorher eher im IT-Sektor fand, in andere Fa...
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"The Manifest" erwähnt Pexly als einen der am häufigsten bewerteten globalen Dienstleister für DatenerfassungPexly ist ein auf Business Process Outsourcing spezialisierter Dienstleister mit einer l...
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Die 5 populärsten Backoffice Services - 2022 UpdateLaut einem aktuellen Bericht des Shared Service and Outsourcing Network (SSON) verlieren Fortune-500 Unternehmen aufgrund ineffektiver Backoffice Pr...
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